Kebijakan Pengembalian

Pengembalian Barang

Pengembalian dapat dilakukan jika:

• Barang rusak saat diterima
• Barang tidak sesuai pesanan

Batas Waktu

Klaim maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.

Proses

• Pelanggan mengirim bukti foto/video
• Tim kami akan melakukan verifikasi
• Penggantian barang atau refund sesuai kesepakatan

Ketentuan Tambahan

Biaya pengiriman pengembalian akan dibahas sesuai kasus.

Kontak

WhatsApp: 0815-2841-4627